Reclamación de comisión de apertura en Murcia: Guía para reclamar en 2026
La comisión de apertura de hipotecas sigue siendo una de las reclamaciones más frecuentes en Murcia en 2026. Aunque muchos clientes ya han reclamado gastos hipotecarios tradicionales, la comisión de apertura continúa generando dudas y, gracias a la jurisprudencia reciente de la Audiencia Provincial de Murcia, es posible reclamarla incluso años después de haber firmado tu préstamo.
En CEREZO ABOGADOS, especialistas en derecho bancario en Murcia, explicamos todo lo que debes saber para reclamar la comisión de apertura de tu hipoteca y recuperar tu dinero.
¿Qué es la comisión de apertura y por qué puede ser reclamable?
La comisión de apertura es un importe que el banco cobra al formalizar una hipoteca, supuestamente para cubrir costes de estudio, tramitación y concesión del préstamo. Sin embargo:
La jurisprudencia europea y española ha dejado claro que esta comisión no puede aplicarse si el cliente no recibe un servicio claramente identificado y proporcional al importe cobrado.
Si el banco no informa de forma transparente y comprensible sobre la comisión, esta puede ser considerada abusiva y nula, lo que permite reclamar su devolución con intereses legales.
En Murcia, la Audiencia Provincial ha respaldado en múltiples sentencias que los clientes tienen derecho a recuperar estas cantidades cuando se incumple el requisito de transparencia.
Jurisprudencia relevante de la Audiencia Provincial de Murcia
Sentencia Civil 712/2025, Sección 4ª, 22 de mayo de 2025
La Audiencia Provincial de Murcia declaró nula la comisión de apertura aplicada en una escritura de préstamo hipotecario.
Motivo: el banco no aportó pruebas de que el cliente hubiera recibido información clara y comprensible sobre la comisión y los servicios que esta remuneraba.
Resultado: devolución de 837,50 € más intereses legales desde la fecha del pago.
Fundamento: STJUE 16/03/2023 (C‑565/21) y STS 816/23, que exigen transparencia total en los contratos con consumidores.
Otras resoluciones en Murcia
La Audiencia Provincial de Murcia ha mantenido su línea de nulidad de comisiones de apertura en diversos procedimientos, especialmente cuando los bancos no acreditan que el cliente conocía de forma específica y detallada el importe, naturaleza y finalidad de la comisión.
Esta jurisprudencia se alinea con el control de transparencia material, derivado de normativa europea y nacional.
Estas sentencias confirman que no importa la antigüedad de la hipoteca, siempre que exista incumplimiento de los criterios de transparencia.
¿Cuándo se puede reclamar la comisión de apertura?
En Murcia, puedes reclamar la comisión de apertura si:
La cláusula no supera el control de transparencia, es decir, no fue explicada claramente al cliente.
El banco no acredita la prestación concreta de un servicio correspondiente al cobro de la comisión.
Se dispone de la documentación básica de la hipoteca, como la escritura, extractos y oferta vinculante.
Cómo reclamar la comisión de apertura en Murcia
Revisión de la hipoteca
- Analizamos tu escritura y documentación precontractual para determinar si la comisión fue transparente y proporcional.
Cálculo del importe a reclamar
- Se calcula el total de la comisión de apertura pagada y los intereses legales desde la fecha del cobro.
Reclamación extrajudicial
- Se presenta un escrito formal al banco con todos los fundamentos jurídicos y jurisprudencia de referencia.
Procedimiento judicial
- Si el banco no atiende la reclamación, se interpone demanda ante el Juzgado de Primera Instancia de Murcia, aplicando la jurisprudencia de la Audiencia Provincial.
Recuperación del dinero
- Una vez favorable la reclamación, el banco devuelve el importe total más los intereses, y se pueden reclamar costas procesales.
Casos de éxito en Murcia con CEREZO ABOGADOS
Cliente hipotecado en 2009: recuperación de 1.200 € por comisión de apertura declarada nula.
Familia murciana: reclamación de comisión de apertura de 2.000 € más intereses, con sentencia favorable del Juzgado de Primera Instancia.
Hipoteca antigua del año 2002: comisión de apertura de 950 € recuperada gracias a la jurisprudencia de la Audiencia Provincial de Murcia y asesoramiento profesional.
Preguntas frecuentes sobre la comisión de apertura
¿Se puede reclamar aunque la hipoteca sea antigua?
Sí, siempre que la comisión no cumpla los requisitos de transparencia exigidos por la ley y la jurisprudencia.
¿Qué documentación necesito para reclamar?
- Escritura de la hipoteca
- Extractos de pagos
- Oferta vinculante y folletos informativos (si los hubiera)
¿Es obligatorio contratar abogado?
No, pero contar con un despacho especializado como CEREZO ABOGADOS aumenta significativamente las posibilidades de éxito.
¿Cuánto se tarda en recuperar la comisión?
- Reclamación extrajudicial: 2-4 meses
- Proceso judicial: 6-12 meses, dependiendo del juzgado y la complejidad del caso
Por qué elegir CEREZO ABOGADOS en Murcia
Especialización en derecho bancario y reclamaciones hipotecarias.
Conocimiento profundo de la jurisprudencia de la Audiencia Provincial de Murcia.
Asesoramiento integral y personalizado, desde la revisión documental hasta la ejecución judicial.
Honorarios ajustados y basados en éxito en muchos casos.
Si firmaste una hipoteca, no importa cuánto tiempo haya pasado: en 2026 aún puedes reclamar la comisión de apertura y el resto de cláusulas abusivas. Contacta hoy con CEREZO ABOGADOS en Murcia para un estudio gratuito y descubre cuánto puedes recuperar.
